Niet helemaal tevreden met u bestelling?
U kunt uw bestelling (of een deel van uw bestelling) retourneren.
U kunt de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren. De artikelen die geretourneerd worden, dienen binnen het termijn van 14 dagen in goede orde ontvangen te zijn in ons magazijn. Indien de artikelen te laat bij ons binnenkomen of niet aan de eisen voldoen, zoals vermeld in de algemene voorwaarden, dan hebben we het recht de geretourneerde artikelen te weigeren. Het recht op terugbetaling kom dan te vervallen.
De verzendkosten kunt u zien wanneer u de bestelling plaatst. Bestellingen vanaf 75 euro worden gratis verzonden. Mocht hierna een artikel of meerdere artikelen worden geretourneerd en het totaalbedrag van u bestelling komt onder de 75 euro uit, wordt er alsnog 5.95 euro verzendkosten berekend.
Dit bedrag zal in mindering worden gebracht op het bedrag van het geretourneerde artikel.
Voor verdere voorwaarden betreft retourneren, verwijzen we u graag naar onze Algemene voorwaarden.
Wanneer u artikelen retour stuurt, dient u het onderstaande retourformulier mee te sturen. Klik op onderstaande link, print het retourformulier uit en stop deze het pakket.
Retourneren kan naar het volgende adres: Bloemenweg 128, 6221TX in Maastricht.
Let op!
U dient binnen 14 dagen u retour te versturen naar Bloemenweg 128 in Maastricht anders kunnen we u retour niet in behandeling nemen.
Tevens dient u zelf de retourkosten te betalen en het pakket te verzenden via POSTNL of DHL. Retourzendingen zijn ten alle tijden niet gratis.
Retourzendingen die buiten het retourtermijn bij ons binnenkomen kunnen helaas niet meer in behandeling worden genomen.